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【マレーシア在住が教える】「世界一静かなスタバ」@クアラルンプールに行ってみた

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2017/10/02
【マレーシア在住が教える】「世界一静かなスタバ」@クアラルンプールに行ってみた
マレーシアの首都クアラルンプールに昨年、「世界一静かなスターバックス」が登場し、注目を集めています。 こちらのスタバ、バリスタ(スタッフ)が全員聴覚障害をもつ方たちなのです。世界初の取り組みとなる同店舗を訪問してみました。
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Jalan Telawi, Bangsar

クアラルンプール市内中心部から電車で15分ほどのバンサー地区。LRTのバンサー駅からクルマで5分ほどのエリアは「KLの代官山」と呼ばれるおしゃれエリア。高級モールやベーカリー、カフェ、バーなどが立ち並びます。

Starbucks@Bangsar village2

今回訪問した店舗は、バンサーの高級ショッピングモール「バンサービレッジ2」の2Fに位置しています。バンサービレッジ1にもスタバが入っているので、間違えないでくださいね。マレーシアでもスタバは大人気で、どの店も混雑していますが、ここはモールの2F(日本で言えば3F)なので比較的人が少なくて落ち着いています。

Starbucks@Bangsar village2

店員さんとのやりとりは、メニューボードを指さすか、手話です。マネージャーさんかな?1人だけカウンターでお客さんと会話している店員さんがいました。注文のやりとりもないので、「世界一静か」と言われるのが納得できるほど、落ち着いたお店です。お客さんも心なしか話し声が控えめ。ゆっくりしたい方におすすめです。店内では、手話のワークショップなどもやっているようです。

※ 記事の情報は取材時点でのものとなりますので、変わっている可能性があります。