2階がオープンスペース「ルーファ広場」となっており、4階まで屋根のない吹き抜け構造になっています。ルーファ広場の南側にはイベントスペース「グランドステージ」が設けられており、歌手のフリーライブがよく行われています。2008年には水谷豊、羞恥心、BREAKERZなどがフリーライブを行っています。東京都心から近いことにより、中には1万人を超える観客が来ることや、ライブの様子が情報番組にて取り上げられることもあります。
フードコートも充実してます。
銀座本店のぴょんぴょん舎の冷麺はとてもおいしいです。
ライオンの卵には可愛いアンパンマンプレートがあります!
ショップがたくさん入っているのでホワイトデーの品物なにを買おうか迷ってるひと、一緒に相手と買うのにもオススメです。デートにファミリーにラゾーナは楽しめます。
T字型に建設された地上5階建ての建物です。各階とも東端と西端に大型店舗・施設を配置しており、ビックカメラは1階から4階までの4フロアすべての東端に入居しています。1階は南側のフードコート・食品フロア以外はすべて大型店舗となっていて5階は109シネマズ(シネマコンプレックス)とコナミスポーツクラブの他、多目的ホール「ラゾーナ川崎プラザソル」があり、演劇や有料ライブ、格闘技などのイベントが開かれています。